บริการแก้ไขมัลแวร์
ฟื้นฟูความปลอดภัย WordPress
ยกระดับความปลอดภัยให้เว็บไซต์ของคุณกลับมาใช้งานได้ราบรื่น ปลอดภัย และรวดเร็ว ด้วยทีมวิศวกรไซเบอร์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง จาก บริษัท เมต้าอินเตอร์เวิร์ค จำกัด ตรวจสอบลึกทุกซอกทุกมุม คลีนมัลแวร์ถอนรากถอนโคน พร้อมอัปเดตเกราะป้องกันความปลอดภัยในระยะยาว
- Deep Core & DB Malware Scan
- Purge Backdoors & Malicious Scripts
- WordPress Core & Plugin Patching
- Firewall Hardening & Threat Blocking
เช็คอาการความเสี่ยงเว็บไซต์ของคุณ (Malware Self-Checker)
คลิกเลือกอาการที่เว็บไซต์ของคุณกำลังประสบอยู่เพื่อประเมินระดับความเสียหาย
แพ็คเกจบริการแก้ไขมัลแวร์ (WordPress Malware Removal Package)
อัตราค่าบริการมาตรฐาน ราคาเดียวจบ ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง พร้อมการรับประกันและดูแลหลังการขาย
* ค่าบริการยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
* รวมการรับประกันความปลอดภัย 30 วันเต็ม
ขอบเขตงานที่รวมอยู่ในแพ็คเกจ:
รายละเอียดและเงื่อนไขการให้บริการ (Service Scope & Terms)
ข้อกำหนดและขอบเขตความรับผิดชอบในการแก้ไขมัลแวร์อย่างเป็นทางการ
ขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการเฉพาะเว็บไซต์ที่พัฒนาด้วยระบบ **WordPress** เท่านั้น (ไม่รองรับ Custom Framework หรือ CMS อื่นๆ เช่น Joomla, Magento, Laravel ในแพ็คเกจนี้)
Themes และ Plugins ที่ลูกค้าใช้งานทั้งหมดจะต้องเป็นเวอร์ชันมาตรฐาน และ **ไม่ผ่านการดัดแปลงแก้ไขโค้ดหลัก (Core Source Code)** จากผู้พัฒนาภายนอกที่ไม่ใช่มาตรฐานสากล
หากเว็บไซต์มีการพัฒนา Themes หรือ Plugins ขึ้นเองเฉพาะบุคคล ทางทีมงานจะไม่สามารถทำการอัปเดตเวอร์ชันอัตโนมัติให้ได้ โดยลูกค้าจำเป็นต้องพัฒนาและปรับปรุงโค้ดให้รองรับกับ WordPress Version ล่าสุดด้วยตนเอง
กรณี Themes หรือ Plugins มีลิขสิทธิ์เชิงพาณิชย์ (Paid License) และลูกค้าไม่สามารถจัดส่งไฟล์ติดตั้งแท้ให้แก่เจ้าหน้าที่ได้ อาจมีค่าบริการเพิ่มเติมในการจัดซื้อ License เพื่อเปลี่ยนไฟล์ที่ติดมัลแวร์
ระยะเวลาดำเนินการ 5 วันทำการ จะเริ่มนับอย่างเป็นทางการ **หลังจากที่เจ้าหน้าที่ได้รับข้อมูลการเข้าถึงระบบครบถ้วนแล้วเท่านั้น** (ข้อมูลผู้ดูแลระบบ WP-Admin และข้อมูล Control Panel/FTP)
หากเจ้าหน้าที่ทำการตรวจสอบแล้วพบว่าระบบไม่ตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด หรือมีข้อจำกัดทางเทคนิคที่ไม่สามารถดำเนินการแก้ไขให้สมบูรณ์ได้ **ทางบริษัทยินดีคืนค่าบริการเต็มจำนวน 100% ทันที**
ขั้นตอนการทำงาน 5 ขั้นตอน (Security Incident Response Workflow)
รับเรื่อง & ตรวจสอบสิทธิ์
ลูกค้าแจ้งรายละเอียดและจัดส่งข้อมูลการเข้าถึงระบบ WP-Admin และ cPanel/DirectAdmin/FTP
Backup & Deep Scan
สำรองข้อมูลฉุกเฉิน และทำการสแกนวิเคราะห์หาไฟล์มัลแวร์, Backdoor, Database Injection
Malware Purge
กำจัดมัลแวร์ คลีนไฟล์ที่ติดไวรัส ล้างสคริปต์สปามใน Database และเปลี่ยนไฟล์ Core ใหม่ทั้งหมด
Security Hardening
อัปเดตระบบ ปิดช่องโหว่ความปลอดภัย ตั้งค่า Firewall Rules และเปลี่ยน Password ความปลอดภัยสูง
ส่งมอบ & รับประกัน 30 วัน
ทดสอบความสมบูรณ์ ยื่นเรื่องปลดบล็อก Google Safe Browsing และส่งมอบงานพร้อมเริ่มรับประกัน 30 วัน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการแก้ไขมัลแวร์ (FAQ)
พร้อมให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหามัลแวร์เร่งด่วน
อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าในการสั่งซื้อสินค้าและบริการ หรือปรึกษาปัญหาทางเทคนิคฉุกเฉินได้ตลอดเวลาทำการโดยทีมงานมืออาชีพ
- • เลขทะเบียนนิติบุคคล: 0125567001443
- • สำนักงาน: 122 หมู่ที่ 3 ตำบลจันจว้าใต้ อำเภอแม่จัน จ.เชียงราย 57270
- • เว็บไซต์หลัก: www.metawork.co.th